兩會數字化轉型代表企業: 珍島獲中國新聞等深度報道

　　3月5日，第十三屆全國人民代表大會第五次會議開幕，在今年的政府工作報告中，“數字”一詞出現了12次，數字化轉型成為全社會的共識。云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術將加速滲透經濟和社會生活各個領域，數字經濟作為一種新的經濟形態，正成為推動經濟發展質量提升的重要驅動力。兩會期間，珍島集團作為數字化轉型服務企業典型代表，分別被《中國新聞》兩會?？约靶氯A社官網特別報道。

加強數字中國整體布局

兩會代表聚焦中小微企業

　　在今年兩會中提到“加強數字中國建設整體布局”，同時，多份代表委員的提案建議也都關注到中小企業數字化轉型建設，包含提升中小企業數字化能力、加強“專精特新”中小企業培育等。數據顯示，全國中小微企業占比超過95%，是國民經濟和社會發展中不可或缺的重要力量。而在中小企業生存發展路上“缺人、缺錢、缺客戶”的三大難題中，“獲客”首當其沖。云化軟件部署，能夠幫助中小企業以極低的成本享受到科技創新帶來的成果，以高效增長驅動數字化智能化轉型。

　　針對中小微企業生存與發展現狀，珍島給出了從引流獲客到私域流量運營的破局增長工具。

　　珍島智能營銷云(T云)基于人工智能、大數據、云計算技術，涵蓋上百個功能模塊實現全棧式智能營銷，通過對企業營銷現狀進行智能診斷，智能建立獲客平臺，智能推廣，再營銷，智能客服促進轉化，可視化獲客全程跟蹤，幫助中小企業以趨近免費的邊際成本帶來高效的數字化增長。在2020年，由珍島集團創始人兼CEO趙旭隆主編的《準免費獲客-智能營銷工具讓獲客成本趨近于零》一書上市，引發了行業對于智能營銷的進一步思考，書中提到“企業可以充分發揮智能營銷工具智能化、自動化、協同化功能的巨大潛力，使企業在幾乎沒有增加額外開支的情況下，同時使商機、詢盤及客戶出現成倍地增長”這為中小企業如何應用智能工具實現開源節流帶來了指導。

　　在打通獲客入口的同時，借自身在數字營銷領域的沉淀，珍島進一步通過私域流量運營為企業盤活私域客戶的價值，實現持續增長。比如珍客SCRM企微版可以提供輕量化的數字化運營工具，幫助企業在私域場景下把握更多商機、及時跟進銷售、加速簽約成交、售后服務管理、客戶復購推薦等，充分激活私域流量價值，伴隨完整客戶生命周期實現規模與復購的雙重跳躍式增長。

　　珍島集團早在2015年便提出智能營銷完整概念，并在數字化轉型服務領域持續深耕，長期專注并致力于解決中小微企業的數字化轉型問題，在2020年，珍島Marketingforce成為唯一被國家工信部推薦的中小企業智能營銷服務商。目前已累積服務10萬+企業，覆蓋汽車、金融、企服、零售、電子商貿、生產制造、生活、醫療大健康等領域。

聚焦數字化與智能化

助力傳統企業加速轉型

　　在《“十四五”數字經濟發展規劃》中，明確了“發展數字經濟是把握新一輪科技革命和產業變革新機遇的戰略選擇”，“到2025年數字經濟核心產業增加值占國內生產總值比重達到10%”的發展目標，要求數據要素市場體系初步建立，產業數字化轉型邁上新臺階，數字產業化水平顯著提升。隨著國家強化產業扶持，宏觀戰略導向和助力傳統企業數字化轉型力度的不斷加大，各行各業正以極速進行數字化迭代，置身其中擁抱數字化趨勢的企業才能尋得契機乘風破浪。

　　真正的數字化企業，需要實現全面數據驅動的業務和運營管理，尤其當企業發展到一定規模后，其營銷增長策略也逐步轉向通過數字化方式對已有的大規?？腿哼M行喚醒、激活。針對不同行業的大客戶在實際經營管理中的痛點問題，珍島打造了珍客CDP(Customer data platform)客戶數據平臺、珍客MAP(Marketing automation platform)營銷自動化平臺、珍客SCRM私域數字化客戶資產增值平臺等智能化的營銷與運營管理系統，并聯合行業代表性企業，共同打造數字化轉型的標桿案例。

　　以汽車行業某大型企業為例，雖然該企業業務技術能力排行前列，但隨著業務體量的增加，企業面臨著渠道多而分散、業務多元化、地域差異大、客戶與員工數據規模大等業務管理痛點，基于此珍島打造了“DMT數字化營銷平臺”解決方案，應用 CDP、MAP等在品牌私域場景下構建統一的數字化平臺以及全面的工具服務，為車企提升營銷競爭力、運營效率和客戶體驗，以此保障營銷數字化轉型戰略的落地執行。

　　同樣在零售行業，電商、媒介渠道日益多元化使得電商零售企業普遍面臨著渠道割裂、會員不統一等用戶運營管理難題，比如在電商渠道布局多年的某人參品牌，珍島通過DTC(direct to customer)私域會員資產管理平臺，打通數據中臺、營銷中臺、會員管理體系，以完善的會員服務和品牌體驗服務升級，賦能企業會員拉新、裂變、復購等業績指標高效提升。

以AI大數據賦能技術架構

支撐企業服務萬億市場

　　扎實的技術研發能力支撐著珍島規?；姆諔?，目前珍島已打造超千人高技術人才研發團隊，并自主建設云計算機房，深耕云計算、大數據、人工智能技術在數字營銷及企業數字化智能化領域的創新與實踐，進而為企業客戶提供更大規模、安全、穩定、高效的服務。

　　珍島以客戶需求為驅動，引入云架構及平臺化的思想，基于云原生技術理念，升級 IaaS 基礎計算平臺，構建PaaS 中臺體系，分布式計算架構的技術中臺體系，大數據平臺為基礎的實時數據中臺，以及機器學習模型訓練與執行的 AI 中臺，并在此基礎上構建了業務前臺，進而實現大中臺、小前臺打通的技術架構方案，以All-In-One一站式營銷生態賦能企業數字化智能化轉型。

　　此外，珍島還主動承擔行業領軍者的示范作用，依托雄厚的技術實力和豐富的企業服務經驗，目前已獲得包括國家科學技術進步二等獎、國家商務部數字商務企業、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示范平臺、中國科協認定的全國示范院士專家工作站、上海市科技進步一等獎、上海市科技小巨人企業等在內的多項資質榮譽。未來將在數字化轉型道路上將繼續堅實邁出步伐，賦能企業“數智化”轉型。

　　未來十年數字化將成為全球經濟融合關鍵引擎。在這樣一個多變的時代，“優秀的數字化領導力”能夠在諸多不確定因素中幫助企業梳理有效的可持續發展之路，通過“業務數字化 – 數字資產化 – 資產價值化”的核心思想在營銷和后續企業核心運營環節的深度植入，重塑企業業務資產價值管理體系。珍島致力于成為全球企業數字化與智能化最佳伙伴，帶領中國互聯網數據生態和企業數字化進程彎道超車。

　　(以上內容整理自《中國新聞》兩會?？?《一站式營銷賦能企業“數智化”轉型》文章報道)

關于珍島

　　珍島集團，聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)?，F已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、商業云、企服云與服務云等“五朵云”生態服務平臺。

　　目前集團總部入駐上海市大數據產業基地，全國分布近30+分支機構。珍島集團擁有軟件著作權400+項，獲得與智能營銷云平臺相關的專利40+項。作為工信部推薦的中小企業數字化賦能產品服務單位，珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括：國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示范平臺、現代服務業綜合試點單位、服務型制造示范平臺、中國科協認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等。